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8月2日,昆山中榮金屬制品有限公司發(fā)生的特大粉塵爆炸事故震驚了全國上下,事故共造成80多人死亡,200多人受傷。經(jīng)調(diào)查,這是一起典型的安全責任事故。事故的直接原因就是企業(yè)的設(shè)備設(shè)施落后,通風排風設(shè)施不暢。鑒于此次事故造成的重大傷亡,國家安監(jiān)總局已經(jīng)開展了安全生產(chǎn)大排查,重點針對粉塵車間、噴漆車間的設(shè)備設(shè)施是否符合防火防爆要求、安全管理措施是否落實到位等。
就在發(fā)生了這么嚴重的大事故之后,近日仍然有國外噴涂機器人行業(yè)的知名品牌如發(fā)那科、ABB、安川等,許以客戶低價承諾,用焊接機器人代替噴涂機器人用于噴涂行業(yè)。眾所周知,噴涂行業(yè)和粉塵行業(yè)一樣,屬于高風險行業(yè),稍不注意就可能引發(fā)嚴重消防事故、爆炸事故等安全事故。針對行業(yè)內(nèi)這種無底線的促銷行為,我們稍有良知的國人就會抵制他們。這些國外廠商過于追求商業(yè)利益,而忽視了企業(yè)應(yīng)盡的社會責任,置噴漆車間的工人生命安全于不顧,用并無防爆功能的焊接機器人技術(shù)替代行業(yè)本身需要防爆的噴涂機器人技術(shù),以低價游說客戶接受,對于熟悉噴涂行業(yè)的客戶來說,絕對不會接受這樣的做法,但對于一些不熟悉噴涂行業(yè)或安全意識不高的客戶,也許就會動心,殊不知,如果真是那樣,客戶的噴漆車間無疑是埋下了一顆定時炸彈,指不定哪天就會爆炸,等到那一天,客戶損失將會非常慘重,而這些不良廠商將可能會拋出一句話來徹底為自己開脫:我都告訴過你焊接機器人不防爆啊!這樣客戶將會維權(quán)無門、欲哭無淚。
即使沒有發(fā)生安全事故,若被安監(jiān)部門排查到未使用防爆產(chǎn)品,客戶也將面臨停業(yè)停產(chǎn)整頓,而造成不能按期交貨而被客戶索賠或取消訂單等風險。國外的這些廠商真的是低價嗎?稍加分析就知道他們不是真的低價,低價背后其實是有很多的陷阱,在此分析幾點以供客戶擦亮雙眼,甄別低價背后的陷阱:
1、如某知名進口品牌機器人本體報價確實較低,但客戶買了之后會產(chǎn)生一系列的費用,如他們只提供一款產(chǎn)品一種油漆的編程服務(wù),后續(xù)客戶若有增加新產(chǎn)品的編程服務(wù)和調(diào)試服務(wù)是要收費的,而且這個收費是相當高的,一次收費高達幾萬。前期以低價誘惑,造成后續(xù)客戶完全被這些廠商綁架,讓不明真相的客戶受到了莫大的傷害和損失。而所有這一切,事先一般是不告訴客戶的。
2、機器人周邊設(shè)施如轉(zhuǎn)臺、模組擴展的價格數(shù)倍于市場價,造成客戶產(chǎn)生的總體成本高。
綜合起來看,選擇這些品牌的進口機器人買起來便宜用起來貴。而他們頂著進口品牌的心理優(yōu)勢,以此借機打壓國產(chǎn)品牌、實現(xiàn)暴利,并達到壟斷市場的目的。
而作為國內(nèi)最早自主研發(fā)、最早將噴涂機器人實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的民族品牌,榮德機器人秉承“開拓創(chuàng)新、服務(wù)社會”的理念,二十年如一日,腳踏實地、一步一個臺階地走過來,致力于打造噴涂機器人民族品牌,提升制造型企業(yè)核心競爭力。榮德機器人在行業(yè)內(nèi)具備以下獨特優(yōu)勢:
1、在市場經(jīng)濟的今天,產(chǎn)品可以復制、服務(wù)可以復制甚至技術(shù)也可以復制,但唯一不能復制的是榮德走過的路,榮德的噴涂機器人也許在不久的將來會有大量的競爭對手在做,甚至榮德的核心技術(shù)也會被商業(yè)間諜所竊取,但是榮德曾經(jīng)走過了二十年,要知道中小企業(yè)的平均壽命是2.9年,所以這是任何競爭對手無法模仿的。榮德服務(wù)了這么多的五百強企業(yè)是任何一個同行業(yè)無法模仿的。榮德在這二十年的路上,也遇到過很多難題,也犯過很多錯誤,但是這些難題和錯誤都被我們一一解決了。
2、榮德機器人服務(wù)的行業(yè)涵蓋了電子、五金、塑膠、手機、汽車外殼以及零部件、木器、玩具等制造業(yè),目前已成功為幾十家客戶解決了噴涂難題,成功案例有:北京精益求精電子噴涂家電產(chǎn)品外殼、黑龍江天有為電子噴涂汽車儀表盤、蘇州電力電容噴涂電容外殼、南通路捷噴涂木器產(chǎn)品、惠州商祺噴涂汽車零部件等等。目前客戶反饋良好,大大提升了客戶的生產(chǎn)效率和品質(zhì)合格率,降低了大量的成本,特別是油漆成本和人工成本。
3、榮德機器人斥資200萬元,在行業(yè)內(nèi)首家建立了700平米的大型噴涂實驗室,為客戶免費提供試機打樣的服務(wù)。意向客戶可先帶產(chǎn)品到公司進行試噴打樣,噴涂實驗室內(nèi)有各種型號的噴涂機器人(RDPT01、RDPT02、RDPT03等)配以大型的噴涂生產(chǎn)線,噴出合格產(chǎn)品之后再談合作事宜,徹底解決客戶的后顧之憂。噴涂實驗室還配備有專業(yè)的檢測工具,噴涂機器人具有換色、節(jié)油功能,將目前行業(yè)內(nèi)最先進的技術(shù)融入到噴涂實驗室內(nèi)。
4、榮德機器人使用先進CNC加工中心、鐳射切割等先進設(shè)備進行加工,并設(shè)立了噴涂機器人的獨立裝配區(qū),平均每次都有近十多臺噴涂機器人在裝配、測試、老化。裝配區(qū)內(nèi)實現(xiàn)恒溫恒濕,全過程均在無塵環(huán)境下進行。裝配區(qū)內(nèi)配備有大量的檢驗檢測專用儀器如測速儀、風速儀、百分表、水平儀、高度尺、膜厚儀等,確保機器人各項性能參數(shù)符合設(shè)計要求。另外,在裝配完成之后,必須經(jīng)72小時的老化試驗方可出廠,保證到達客戶手上性能穩(wěn)定。
5、榮德機器人對所有購買噴涂機器人的客戶至少編5種產(chǎn)品的噴涂程序,并保證包教包會,免除后顧之憂。
6、榮德機器人對所有購買噴涂機器人的客戶承諾:售后服務(wù)省內(nèi)12小時到達現(xiàn)場,省外24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。保修期內(nèi)完全免費,過保修期只收取成本費。公司配備整套的配件及易損件,并有專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,做到隨時待命,一定在公司承諾的時間趕到客戶現(xiàn)場,并準確排除故障。一旦發(fā)生故障,盡量將客戶的損失降到最低,不造成客戶停產(chǎn),不影響客戶的交貨期。
7、榮德機器人采用目前世界上最先進的進口KEBA控制系統(tǒng),該控制系統(tǒng)針對噴涂行業(yè)具有多年完善的解決方案,確保系統(tǒng)穩(wěn)定;采用機器人性能最好的SANYO伺服馬達。通過控制系統(tǒng)和伺服馬達核心部件的雙重保障,可確保十年無故障。
8、榮德公司從事噴涂行業(yè)近二十年,既是噴涂機器人的制造商,又是噴涂機器人的集成商。行業(yè)內(nèi)很多進口品牌只是制造商,并無噴涂行業(yè)經(jīng)驗;國內(nèi)有很多廠商有噴涂行業(yè)經(jīng)驗,但又暫時沒有能力制造機器人。如果客戶采用集成商和制造商配合一起,成本無形當中至少增加三成。
9、品質(zhì)的保障:二十年的噴涂設(shè)備制造經(jīng)驗、安裝經(jīng)驗、安全措施以及節(jié)油措施,確保噴涂系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)無縫銜接。
10、內(nèi)部管理以ISO9001國際質(zhì)量管理體系為主,通過該認證十多年,標準化、科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理使得榮德公司多年來深得客戶的信賴。公司于2008研發(fā)制造噴涂機器人并獲得科技部創(chuàng)新基金獎勵,并于當年獲得深圳市高新技術(shù)企業(yè)認定,2011年獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認定,現(xiàn)有自主知識產(chǎn)權(quán)二十多項,僅機器人就有以下多項:噴涂機器人防爆裝置、機器人關(guān)節(jié)傳動齒輪、噴槍及其連接管路的清洗機構(gòu)、噴槍防堵機構(gòu)、自動噴漆裝置、工業(yè)機器人手腕傳動裝置、自動噴漆機器人上的自動識別工件裝置、廢水處理除渣機、大面積活性炭吸附托盤等十多項。公司的噴涂機器人通過廣東省卓越質(zhì)量品牌研究院針對用戶大量的滿意度調(diào)查,最終評審獲得了“廣東省名牌產(chǎn)品”的榮譽稱號,并列入廣東省政府定點采購指定品牌。
11、榮德機器人被國內(nèi)權(quán)威專業(yè)機器人雜志《高工機器人》評為國內(nèi)噴涂機器人行業(yè)十強,其中前八強都是進口品牌,榮德在國產(chǎn)品牌中名列第一。見《高工機器人》2014年6月刊。
綜上所述,客戶買榮德機器人買的不僅僅是一個機器人,客戶買的是全套的噴涂解決方案,是一個品牌,是一份放心!榮德機器人能夠保證噴出合格產(chǎn)品,且綜合成本市場最低!
著眼當下,展望未來,令我們倍感欣慰的是:榮德公司并不是一家國產(chǎn)品牌在孤軍奮戰(zhàn),目前國內(nèi)涌現(xiàn)了大量的民族品牌如樂伯特、廣數(shù)等,這樣才能徹底打破國外品牌對噴涂行業(yè)的長期壟斷地位,逐步用國產(chǎn)代替進口,也讓客戶享受到高效的服務(wù)、低廉的成本,打造中國創(chuàng)造的民族品牌、為自主創(chuàng)新事業(yè)作出貢獻,我們將為此而不懈努力!
附《高工機器人》雜志2014年8月刊對我公司副總經(jīng)理的訪談實錄。